Выберите наиболее удобный способ оплаты. Интернет-магазин предлагает следующие варианты:
 |
Банковский перевод (для юридических лиц и частных предпринимателей) |
 |
Оплата картами VISA, MasterCard, AmericanExpress |
Оплата заказа
Есть ли у вас гарантии безопасности платежей, сделанных посредством банковских карт?
При работе с данными банковских карт применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты. Технология передачи данных гарантирует безопасность за счёт использования криптографического протокола Transport Layer Security (TLS 1.2) и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
То есть обработка платежа происходит на защищенной странице системы электронных платежей, которая прошла международную сертификацию. При этом конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) полностью защищены и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить доступ к ним.
Оплата была осуществлена через банк. Почему в моем персональном разделе написано, что заказ не оплачен?
Срок подтверждения платежей по банковским реквизитам составляет 2-4 дня. К тому же часто данные, которые приходят из банка, не содержат сведений об отдельных платежах, а представляют собой результат суммирования всех платежей. Поэтому мы просим вас присылать нам на электронную почту sales@allsoft.kz копию вашей платежной квитанции (размер пересылаемого сообщения не должен превышать 1Mб!). Так вы сможете значительно ускорить доставку вашего заказа.
Оплата была осуществлена пластиковой картой (либо интернет-платежом). Почему в моем персональном разделе указано, что платеж не прошел?
Подтверждение платежа системой может занять несколько часов. Поэтому в течение времени подтверждения в персональном разделе может быть указано, что платеж не прошел.
Оплата была осуществлена через банк. Почему после этого мне пришло от вас письмо с указанием того, что заказ не оплачен?
Срок подтверждения платежей по квитанциям банка составляет 2-4 дня. Если подтверждение оплаты еще не пришло, а заказ был оплачен, то вы можете получить такое письмо. В этом случае рекомендуем не обращать на него внимания.
В банке не смогли перевести деньги на ваш счет, так как, по словам работника банка, такого счета не существует. Что делать?
Причины такой ситуации могут быть следующие.
- Оператор банка неправильно ввел данные, или их система дала сбой.
- Крайне маловероятно, но возможно, что при скачивании квитанции наш сервер выдал ошибку в реквизитах. Для проверки сравните, пожалуйста, наши реквизиты с теми, что указаны в вашей квитанции.
ТОО «Нилтасофт Казахстан»
БИН 231040020777
Юридический адрес: город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Абая, дом 52, корпус 2, офис 601, почтовый индекс 050008 Банковские реквизиты:
АО «Банк ЦентрКредит», филиал в г. Астана
Адрес: ул. Момышулы, д. 2/1, г. Астана, Республика Казахстан
KZ738562203134492750
БИК KCJBKZKX
На этот счет ежедневно приходит большое количество платежей, поэтому его существование гарантировано на 100%.
Как ускорить исполнение заказа?
Если вы оплачиваете заказ через банк по квитанции/по реквизитам, мы сможем выполнить заказ быстрее, если сразу после оплаты вы пришлете нам отсканированную либо сфотографированную квитанцию об оплате на электронную почту sales@allsoft.kz (важно: размер пересылаемого сообщения не должен превышать 1Mб). Подтверждения оплаты из банка приходят лишь через несколько дней после оплаты, так что таким образом мы сможем произвести доставку на пару дней раньше.